個人情報保護方針

 

当公社は、お客様の個人情報を保護するため、個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、個人情報保護規定規程に基づき、当公社の役職員等に周知徹底することによって、お客様の個人情報の適正な管理、保護に努めます。

 

1 個人情報の取得

当公社は、お客様の個人情報を、適正かつ適切な手段により取得します。

2 個人情報の利用目的

当公社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。以下の利用目的は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更する場合があり、変更した場合には、新たな利用目的をお客様に通知または公表致します。あらかじめお客様の同意を得ない限り、この範囲を超えてお客様の個人情報を利用することはありません。

(1)ご宿泊ならびにイベント等へのお申し込みのご確認と何らかの理由で

      お客様に連絡を取る必要が生じた場合

(2)当公社の宿泊企画(共同して行う場合を含む)イベント等のご案内

(3)当公社が行うサービスの改善のために行うアンケート

(4)料金の改定、工事等による休業等の業務のご案内

 

3 個人情報の提供

当公社は、お客様の個人情報を次の用途に使用し、法に定める場合を除き、お客様の同意がない限り第三者に提供いたしません。

(1)個人情報を委託する場合

当公社は、インターネットの予約サイトの利用など目的の達成に必要な範囲において、お客様の個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。その際には、個人情報を適切に取り扱っていると認めることのできる委託先を選定するとともに、委託先からの定期的な報告徴収等を通じて、委託先を適切に管理、監督いたします。

(2)個人情報の共同利用

当公社は、お客様の個人情報を、利用目的を達成するため共同で利用することがあります。

ア 共同利用者の範囲

当公社の本支店

イ 共同利用する個人情報の項目

氏名、住所、電話番号、年齢、メールアドレス

ウ 共同利用の目的

(ア)ご宿泊ならびにイベント等へのお申し込みのご確認と何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合

(イ)当公社の宿泊企画(共同して行う場合を含む)イベント等のご案内

(ウ)当公社が行うサービスの改善のために行うアンケート

(エ)料金の改定、工事等による休業等の業務のご案内

(3)その他、法令等に基づいて求められる場合

 

 

4 個人情報の安全管理

当公社は、お客様の個人情報を、社内の運営体制および社員教育を通じて、正確かつ最新の状態で適切に管理いたします。

また、個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する予防措置を講じます。問題等が発生した場合は、速やかに対処し是正対策を行います。

 

5  個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等

当公社は、お客様の個人情報について、お客様から利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止(以下、「開示等」といいます)のお申し出があった場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認のうえ、個人情報保護法の定めに従い、誠実かつ速やかに対応いたします。

なお、個人情報の開示に際しては、当公社の規程に基づき手数料を頂くことがありますので、あらかじめ御了承ください。

 

6 継続的改善

当公社は、お客様の個人情報を適正に管理、保護するため、個人情報の取扱いに関する規程等の運用状況を定期的に見直し、継続的な改善に努めます。

 

7 お問い合わせ窓口

お客様からの開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情、その他個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記のお客様窓口にてお受します。

 

【お客様窓口】

住所 千葉県千葉市中央区富士見1丁目127

電話番号 043-222-9175

(なお、受付時間は、平日午前9時から午後5時までとさせていただきます。)

一般財団法人千葉県観光公社 事業管理課